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5 tâches du métier de mandataire immobilier qui ont été révolutionnées par ChatGPT

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18 juin 2024

ChatGPT, IA, ChatGPT, IA,… vous avez parfois l’impression que tout le monde ne parle que de cela…! C’est parce que, la réalité dépasse un peu la fiction. Si l’on s’affranchit du fantasme (ou plus précisément du cauchemar) de l’avènement des robots, il faut admettre que l’utilisation au quotidien de l’outil est tout simplement bluffante, on oserait même dire… révolutionnaire… Il permet de surmonter les obstacles, dépasser ses propres limites pour aller « plus vite, plus haut, plus fort » (clin d’œil aux JO qui démarrent bientôt).

La Maison des Mandataires a choisi cette semaine de mettre en avant 5 tâches de votre quotidien de mandataire immobilier qui ont été complètement révolutionnées par ChatGPT. 🦾

1. Faire un compte-rendu de RDV

C’est le B.a.-ba de toute réunion ou de tout RDV un tant soit peu important : une prise de notes précise et efficace suivie d’un compte-rendu qui est partagé avec les différentes parties prenantes. C’est un bon moyen de s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde, et de faire circuler l’information. Seulement, ça prend du temps et ce n’est pas une tâche valorisante.

C’est là que ChatGPT intervient… Vous me direz : s’il faut retaper ses notes dans ChatGPT, j’ai aussi vite fait de faire le compte-rendu moi-même… Et bien, non ! Avec le mode vocal, ça prend 3 minutes chrono ! Pas besoin de dicter, il vous suffit de raconter ce qui s’est dit pendant le RDV, y compris dans le désordre ou de manière décousue, et ChatGPT réorganise, structure, synthétise les différents éléments pour en faire un compte-rendu professionnel et surtout digeste.

Que ce soit pour les RDV avec le vendeur (R1 / R2 / R12…), ou pour les visites avec les potentiels acquéreurs, vous n’avez désormais plus d’excuses pour ne plus faire de compte-rendu et ne pas les diffuser aux intéressés. De manière générale, tout RDV qui peut avoir son importance durant le long processus d’une transaction immobilière (diagnostiqueur, prestataires pour des travaux de rénovation, etc.) vaut bien un petit vocal de 3 minutes...

Qu’est-ce que cela apporte de faire systématiquement un compte-rendu ? C’est d’abord une trace écrite de l’échange qui permet de s’assurer qu’on a bien retenu les mêmes choses. Cela permet également de faire circuler l’information plus facilement aux absents (le vendeur par exemple en cas de visite avec un acquéreur). Enfin, et surtout, cela donne à vos clients le sentiment d’avoir été écoutés (les acquéreurs comme les vendeurs) et cela renforce votre image de professionnel rigoureux, ce qui vient nourrir la croissance de votre marque personnelle.

2. Rédiger une annonce immobilière

Vous êtes nombreux à l’avoir testé, et vous ne l’avez pas tous adopté. Certains d'entre vous pensent que les annonces immobilières rédigées par ChatGPT manquent de personnalité, qu’il exagère et abuse des expressions pleine d’emphase comme « havre de paix » ou encore « écrin de verdure ».

Pourtant, avec la maîtrise de l’approche itérative de l’outil, en travaillant par incrémentations, vous pouvez obtenir d’excellents résultats.

Mais là où ChatGPT fait vraiment la différence, c’est dans la possibilité de générer autant de variantes que nécessaires pour…

… s’adapter à différentes cibles d’acquéreurs potentiels et élargir son audience…

… redynamiser l’annonce d’un bien « planté »…

… s’adapter à différents formats de publication dans le cadre d’une stratégie de mise en visibilité multi-canaux (portails immobiliers traditionnels, Facebook, journal d’annonces locales, club house du golf voisin, etc.)…

Dans « l’ancien temps », quand il fallait entre 30 minutes et 1h30 (pour les plus perfectionnistes) pour écrire une annonce immobilière, on n’avait pas le temps d’en réécrire une nouvelle tous les 4 matins. Mais avec ChatGPT, on peut générer 5 nouvelles versions en 10 minutes. Ca vaut le coup s’y essayer si cela peut permettre de sortir un bien « atypique » !

3. Se préparer à la négociation finale…

… via un jeu de rôles en mode conversationnel avec ChatGPT… Comment ?? Oui, ChatGPT a un mode conversationnel (l’icône des écouteurs sur votre application mobile) qui permet de lui parler directement, et il vous répond.

Quel intérêt pour un conseiller immobilier ? Et bien simuler un jeu de rôles par exemple afin de se préparer à une négociation ardue.

Que vous donniez à ChatGPT le rôle du vendeur qui ne veut pas baisser son prix afin de tester vos arguments, ou que vous vous attribuiez ce rôle et laissiez le soin à ChatGPT d’incarner le conseiller immobilier pour voir quels arguments il va vous opposer, vous n’aurez pas de meilleur entraînement !

Et en plus, à la fin du jeu de rôles, il vous suffit de demander à ChatGPT de vous faire une synthèse des arguments les plus convaincants, et ça y est, vous avez votre anti-sèche ! Un bon moyen de réviser et prendre confiance avant de rentrer en piste.

4. Se mettre en avant sur les réseaux sociaux

ChatGPT est un allié de taille pour booster votre présence en ligne. Il peut concevoir un calendrier éditorial sur-mesure, rédiger des posts percutants et créer des visuels attrayants, bref il sait tout faire !

Vous avez besoin d'un post accrocheur pour Instagram, d'une annonce professionnelle pour LinkedIn, ou d'un tweet concis et pertinent ? ChatGPT s’en charge ! Il sait adapter le ton et le format de chaque publication en fonction de la plateforme, ce qui maximise l’impact de votre communication.

En optimisant votre stratégie de communication sur différents canaux, ChatGPT vous aide à capter l’attention de vos cibles et à dynamiser votre image de marque. Il peut même générer des contenus variés pour maintenir l’intérêt de votre audience : conseils immobiliers, témoignages clients, annonces de nouveaux biens, ou encore partages d'articles pertinents.

Pour les mandataires qui ne sont pas à l'aise sur les réseaux sociaux et qui n'aiment pas se mettre en avant, ChatGPT offre une solution idéale. Il permet de créer une vitrine digitale qui reflète leur personnalité sans qu'ils aient besoin de se travestir. ChatGPT suit les contours de leur personnalité et adapte les contenus pour qu'ils ressemblent vraiment à leur style et à leurs valeurs.

Résultat : vous gagnez en visibilité, en engagement et en crédibilité, tout en économisant un temps précieux. Grâce à cet assistant numérique, votre expertise se déploie avec efficacité et créativité sur les réseaux sociaux, renforçant ainsi votre influence et votre attractivité auprès des clients potentiels. Avec ChatGPT, la gestion quotidienne des réseaux sociaux n’est plus un chemin de croix, pour les posteurs débutants comme pour les plus aguerris.

5. Analyser et synthétiser un document technique ou juridique

Décortiquer un document technique ou juridique peut rapidement devenir une tâche ardue et chronophage. Que ce soit un compromis de vente, un audit énergétique ou un DPE, ou encore un PLU, ces documents sont souvent complexes et nécessitent une attention particulière. Heureusement, ChatGPT est là pour vous simplifier la vie. Il suffit de lui soumettre le texte, et il en extrait les points essentiels, les résume et les présente de manière claire et structurée.

Vous avez un doute sur une clause spécifique ? ChatGPT peut vous indiquer précisément à quelle page ou à quel article il a trouvé telle ou telle information, facilitant ainsi votre vérification. Cette capacité à analyser et synthétiser rapidement l’information vous permet de gagner un temps précieux et de vous concentrer sur l’essentiel : la prise de décision éclairée et stratégique.

De plus, ChatGPT peut vous fournir des explications détaillées sur des termes techniques ou juridiques que vous ne maîtrisez pas, renforçant ainsi votre compréhension et votre expertise. En résumé, avec ChatGPT à vos côtés, vous pouvez aborder les documents les plus complexes avec sérénité et efficacité, assurant ainsi une gestion optimale de vos dossiers et une meilleure communication avec vos clients et partenaires.

Alors, c’est vrai que ChatGPT ne fait pas encore le café et n’emmène pas les enfants à l’école… et heureusement ! Nous n’avons pas besoin d’un substitut mais d’un assistant personnel, d’un stagiaire-expert, qui nous aide à réaliser certaines tâches quotidiennes plus rapidement et avec une meilleure qualité. Cela nous permet de gagner du temps, libérer de la charge mentale, et donc d’être plus performant dans les activités où c’est notre intelligence humaine, et en particulier notre intelligence émotionnelle, qui s’exprime le mieux : séduire des prospects, comprendre des problématiques de vie, convaincre des clients, faire preuve d’empathie et faire avancer des projets de vie. Après cet exposé, êtes-vous convaincus par la révolution de ChatGPT ?

P.S. cet article n’a pas été écrit par ChatGPT !

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