Depuis le 22 juillet 2026, Google affiche en France un aperçu IA (AI Overviews), cette réponse rédigée par l’IA qui apparaît tout en haut des résultats de recherche. Pour un mandataire, ce changement est une opportunité pour développer votre visibilité et récompenser ceux qui travaillent leur e-réputation.

90% des projets immobiliers commencent sur internet : mais les porteurs de projets immobiliers ne vont plus seulement parcourir la liste de liens que propose Google, ils vont maintenant poser une question à Google  et lire directement la réponse proposée avant même que votre site apparaisse. 

La bonne nouvelle, c’est que cette réponse s’appuie sur des sources fiables et que  vos avis clients en font largement partie.

Les aperçus IA, qu’est-ce que ça change concrètement ?

Avec les Aperçus IA, Google ne se contente plus de vous proposer une liste de sites : il rédige une réponse qui répond directement à votre besoin. Un vendeur qui tape « quel mandataire choisir pour vendre ma maison à Angers ? » obtient désormais un résumé qui cite quelques professionnels et les sources sur lesquelles l’IA s’est appuyée. Ce lancement s’accompagne aussi du mode IA, une recherche plus conversationnelle où l’internaute peut poser des questions de suivi (annonce relayée par Abondance).

Pour sélectionner les professionnels à mettre en avant, l’IA cherche des signaux de confiance : une fiche Google Business Profile complète, une présence cohérente sur le web, une présence active sur les réseaux sociaux et surtout des avis clients nombreux, récents, détaillés et crédibles. Autrement dit, tout ce qui fait déjà une bonne e-réputation devient la matière première de la réponse de Google.

Le parcours du prospect change donc de forme. Il ne compare plus seulement dix liens : il lit d’abord ce que l’IA dit de vous. Être cité dans cet encadré, c’est être recommandé avant même le premier clic.

Pourquoi c’est une excellente nouvelle pour les mandataires ?

L’IA ne recommande pas forcément la plus grande enseigne de la ville, mais le professionnel dont les clients parlent le mieux. Un mandataire, très présent sur son secteur, et bien noté, peut désormais apparaître aux côtés des grandes agences.

Deuxième avantage : votre expertise locale est enfin valorisée. Les questions posées à Google sont de plus en plus précises (un quartier, un type de bien, une situation particulière). Des avis qui mentionnent votre connaissance du secteur, votre disponibilité ou la rapidité d’une vente sont exactement ce que l’IA reprend pour justifier une recommandation.

Il est donc extrêmement conseillé de répondre à tous vos avis clients en ajoutant un maximum de détails dans votre réponse pour que Google puisse avoir un maximum d’informations possibles sur votre prestation.

Enfin, troisième avantage : des contacts mieux qualifiés. Un prospect qui vous découvre via un aperçu IA a déjà lu une synthèse positive à votre sujet. Il arrive rassuré, avec une confiance déjà amorcée, ce qui facilite la prise de rendez-vous et la signature de mandats exclusifs.

C’est donc le moment de prendre de l’avance. La fonctionnalité est récente en France et beaucoup de professionnels n’ont pas encore adapté leur stratégie. Ceux qui agissent dès maintenant prendront une place difficile à rattraper.

Les avis garantis : une source de confiance que l’IA met en avant

Pour être cité, il ne suffit pas d’avoir des avis : il faut des avis auxquels l’IA peut se fier. C’est toute la force des avis garantis (comme ceux d’immodvisor par exemple). Chaque avis provient d’un client réel, ayant effectivement vécu une expérience avec vous, et le processus de collecte et de modération peut être certifié. 

Concrètement, chaque avis garanti que vous collectez renforce vos chances d’apparaître dans la réponse que Google donne à vos futurs clients, et donc d’être plus visible que vos concurrents sur votre secteur.

👉 Je veux des avis garantis

Les bons réflexes pour être recommandé par l’IA

La première étape reste votre fiche Google Business Profile. Zone d’intervention précise, description claire de vos services, photos réelles et publications régulières : plus vos informations sont complètes et cohérentes, plus l’IA peut vous associer aux recherches de votre secteur.

Ensuite, faites de la collecte d’avis un réflexe après chaque mission. Le volume compte, mais la fraîcheur et la richesse du contenu comptent encore plus : un avis qui décrit le déroulé de la vente, le quartier ou votre accompagnement donne à l’IA des éléments concrets à reprendre. Pensez aussi à répondre à chaque avis, positif comme négatif, pour montrer votre implication.

Enfin, diffusez vos avis partout où vous êtes présent : mini-site, annonces, réseaux sociaux. Plus votre réputation est visible et cohérente sur le web, plus elle a de chances d’être reprise par les moteurs d’IA.

Les aperçus IA ne changent pas les fondamentaux de votre métier, ils les amplifient. La confiance, la proximité et la satisfaction client ont toujours fait les meilleurs mandataires ; elles deviennent désormais aussi votre meilleur levier de visibilité sur Google.

21 courtiers indépendants viennent d'investir 400.000 € dans Pretto, le groupe auquel appartient leur réseau. Une initiative qui illustre une nouvelle façon de concevoir la relation entre un réseau et ses entrepreneurs : grandir ensemble, mais aussi partager la valeur créée. Et pour les mandataires immobiliers, cette philosophie a un petit air de famille !

400.000 € investis : les courtiers prennent part à l'aventure Pretto

Et si ton réseau te proposait de devenir actionnaire de l'entreprise que tu contribues à développer ?

C'est précisément ce que vient de faire Pretto. Le spécialiste du financement immobilier a ouvert pour la première fois son capital aux courtiers indépendants de son réseau Pretto Galaxie. Résultat : 21 entrepreneurs ont décidé de franchir le pas, pour un investissement collectif de 400.000 €, avec des participations individuelles comprises entre 10.000 et 50.000 €.

L'annonce est intéressante à plus d'un titre.

Car ces courtiers ne sont pas des salariés auxquels on distribue des actions pour les fidéliser. Ce sont des entrepreneurs indépendants, qui développent leur propre activité, leur clientèle et, pour certains, leur équipe.

Exactement comme les mandataires immobiliers !

En leur donnant accès au capital, Pretto fait évoluer la relation traditionnelle entre une enseigne et les professionnels qui la font vivre. Le courtier n'est plus seulement un utilisateur des outils du réseau ou un contributeur à son chiffre d'affaires. Il peut aussi devenir associé de l'entreprise et participer à sa création de valeur.

Une autre manière de conjuguer réussite individuelle et réussite collective.

Pretto Galaxie, les cousins des mandataires immobiliers ?

Si tu es mandataire immobilier, le fonctionnement de Pretto Galaxie devrait te sembler étrangement familier.

Lancé en 2022, le réseau rassemble aujourd'hui plus de 400 courtiers indépendants, contre environ 300 un an auparavant. Selon les chiffres communiqués par le groupe, son écosystème représente plus de 1,3 milliard d'euros de crédits en 2026.

Mais au-delà de cette croissance, c'est surtout son modèle qui mérite le détour.

Pretto Galaxie repose sur une conviction simple : un entrepreneur peut conserver sa liberté tout en bénéficiant de la puissance d'un collectif.

Concrètement, chaque courtier développe son portefeuille de clients et son activité commerciale, tout en s'appuyant sur les ressources du réseau.

Et ces ressources sont loin de se limiter à un logo sur une carte de visite !

La plateforme technologique de Pretto Galaxie accompagne notamment les courtiers dans la simulation des financements, le montage des dossiers et la recherche de solutions bancaires. Elle intègre également des fonctionnalités d'intelligence artificielle et un accompagnement administratif destiné à leur faire gagner du temps.

L'objectif : leur permettre de se concentrer sur ce qui fait réellement leur valeur ajoutée, à savoir le conseil, la relation client et le développement commercial.

Ça ne te rappelle rien ?

Prospection, accompagnement personnalisé, développement de son réseau, outils digitaux, intelligence collective… Les parallèles avec le quotidien des mandataires immobiliers sont nombreux.

Et ils ne s'arrêtent pas là.

Le mentorat : chez Pretto Galaxie, transmettre compte autant que produire

C'est probablement l'une des dimensions les plus intéressantes de cette ouverture du capital.

Pour sélectionner les courtiers éligibles, Pretto ne s'est pas contenté de regarder leur performance commerciale.

Le groupe a prévu deux voies d'accès : une production annuelle minimale de 150.000 € ou une activité de mentorat supérieure à 25.000 €, sous réserve du respect de ses règles de conformité et d'engagement.

Autrement dit, un courtier qui consacre une partie importante de son activité à faire progresser d'autres entrepreneurs peut lui aussi accéder au capital.

Une reconnaissance de la transmission qui fait directement écho au modèle de nombreux réseaux de mandataires immobiliers.

Chez Pretto Galaxie, le mentorat est d'ailleurs un pilier de l'organisation. Les courtiers expérimentés peuvent accompagner les nouveaux arrivants, développer leur propre équipe et percevoir une rémunération liée à l'activité de leur organisation.

L'ouverture du capital ajoute une dimension supplémentaire à cette logique : contribuer au développement des autres peut aussi permettre, sous certaines conditions, de devenir associé du groupe.

Et Pretto a prévu de renouveler l'opération afin que d'autres courtiers puissent, à leur tour, devenir actionnaires lorsqu'ils rempliront les critères d'éligibilité.

Attention, il ne s'agit pas d'une distribution gratuite d'actions : les professionnels concernés investissent leur propre argent, avec les risques inhérents à une participation au capital.

Mais le principe est intéressant : reconnaître ceux qui développent leur activité tout autant que ceux qui contribuent à faire grandir le collectif.

Mandataires immobiliers et courtiers : deux métiers faits pour travailler ensemble

Au fond, la proximité entre les deux métiers ne tient pas seulement à leur organisation en réseau.

Elle tient aussi à leur complémentarité sur le terrain.

Toi, tu accompagnes tes clients dans la recherche, la négociation et l'achat d'un bien immobilier. Ton courtier les aide à construire leur financement, à trouver la solution bancaire adaptée et à concrétiser leur projet.

Vous intervenez à des moments différents, mais vous poursuivez le même objectif : faire aboutir une transaction dans les meilleures conditions.

Et lorsque cette collaboration fonctionne, tout le monde y gagne.

Pour le mandataire, un courtier réactif et compétent permet notamment de mieux qualifier les acquéreurs, de sécuriser les étapes du financement et d'anticiper les difficultés susceptibles de compromettre une vente.

Pour le courtier, travailler avec des mandataires immobiliers constitue une source de recommandations et de dossiers qualifiés.

Pour le client, c'est la possibilité de bénéficier d'un accompagnement cohérent entre son projet immobilier et son financement.

Avec Pretto Galaxie, cette complémentarité prend une dimension particulièrement intéressante : tu peux travailler avec un courtier qui partage ton fonctionnement d'entrepreneur indépendant, ta culture du réseau et ton attachement à la relation client.

Et qui dispose, en parallèle, d'une plateforme technologique et de ressources mutualisées pour accompagner tes acquéreurs.

Deux indépendants, deux expertises complémentaires et une même ambition : transformer les projets immobiliers en transactions réussies.

👉 Tu veux trouver un courtier Pretto Galaxie près de chez toi

Et si tu faisais découvrir Pretto Galaxie à ton courtier préféré ?

Tu connais forcément un courtier immobilier qui partage ton goût de l'entrepreneuriat.

Peut-être travaille-t-il dans une structure traditionnelle, avec l'envie de gagner en autonomie. Peut-être exerce-t-il déjà en indépendant, mais aimerait-il bénéficier de meilleurs outils, d'un accompagnement plus structuré ou de la possibilité de développer sa propre équipe.

Pretto Galaxie mérite peut-être de figurer sur sa liste des réseaux à découvrir.

Le groupe met en avant un modèle sans droit d'entrée, sans engagement de durée au-delà d'un préavis d'un mois et sans clause de non-concurrence, ainsi qu'une liberté commerciale laissée à ses courtiers.

Avec cette première ouverture du capital, il ajoute désormais une perspective supplémentaire pour les entrepreneurs qui s'investissent durablement dans son développement.

Et si tu n'as pas de courtier de confiance dans ton secteur, c'est aussi l'occasion de découvrir un réseau dont le fonctionnement ressemble beaucoup au tien.

Car l'immobilier et le crédit ont beau être deux métiers différents, leurs entrepreneurs partagent souvent les mêmes convictions : la liberté d'entreprendre, la proximité avec leurs clients et la conviction qu'on peut aller plus loin ensemble.

Finalement, chez Pretto Galaxie, les courtiers indépendants sont peut-être bien nos cousins. Et désormais, certains sont même devenus copropriétaires de la maison !

👉 Tu veux découvrir Pretto Galaxie ou faire connaître le réseau à un courtier de ton entourage ? Rendez-vous sur Pretto Galaxie pour découvrir son modèle, ses outils et les possibilités de développement proposées aux courtiers indépendants.

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Avec l'entrée en vigueur des nouvelles normes encadrant la prospection téléphonique (imposant désormais un consentement préalable du consommateur) depuis le 11 août 2026, la pige immobilière cède la place à de nouvelles méthodes de contact.

Pour les mandataires, cette mutation qui peut s’apparenter à un frein est en réalité une vraie opportunité. Les mandataires qui anticipent et choisissent de valoriser leur image en ligne prennent déjà une longueur d'avance sur leur marché.

Passer du démarchage à l'attraction naturelle

Pendant longtemps, la pige immobilière a été une action importante pour rentrer des mandats. Aujourd'hui, les habitudes des clients ont changé : ils s’informent, comparent et choisissent leur conseiller bien avant le premier échange direct. Lorsqu'un particulier projette d’acheter ou de vendre un bien, son réflexe immédiat est de rechercher un professionnel sur Google, et sur les moteurs IA maintenant.

Dans ce nouveau contexte, un profil soigné et dynamique retient l'attention et une bonne e-réputation crée un climat de confiance instantané. Plutôt que de consacrer du temps à solliciter des prospects hésitants, miser sur sa marque personnelle permet d'activer le levier de “l'inbound marketing” (attirer naturellement à soi des vendeurs déjà séduits par votre expertise).

La preuve sociale, moteur de la confiance

Acheter un bien immobilier est un projet majeur dans la vie d'un futur propriétaire. Pour accorder sa confiance à un mandataire, il cherche avant tout de la réassurance et de la transparence. C'est là que la recommandation prend tout son sens.

Avant de concrétiser le projet, le propriétaire souhaite vérifier les succès récents dans le quartier via les avis, la qualité de sa relation client et les retours d'expérience d'anciens vendeurs. Les avis clients constituent alors la meilleure des cartes de visite. Ils traduisent la réalité du travail sur le terrain et valorisent le savoir-faire bien mieux que n'importe quel discours commercial.

👉 Je veux des avis authentiques

Bâtir une stratégie d'image efficace

Travailler sa présence en ligne demande un peu de méthode et de régularité. Une des premières étapes consiste à harmoniser l'ensemble des fiches et profils professionnels pour qu'ils reflètent fidèlement un ancrage local. Ensuite, il s'agit de mettre en avant le métier au quotidien en partageant des réussites, des conseils et la vie du secteur. Les clients accordent naturellement leur confiance aux conseillers investis et accessibles.

Aussi, il faut faut réussir à mettre en avant ses retours clients. Grâce à des avis authentiques, l'impact des recommandations est renforcé, tout en développant la visibilité sur les moteurs de recherche et les moteurs IA. S'appuyer sur des tiers de confiance spécialisés comme immodvisor permet de faire la différence et est le moyen le plus direct de rassurer un vendeur au moment précis où s'effectue la recherche d'un conseiller sur un secteur géographique précis.

L'avenir appartient aux mandataires visibles

L'évolution de la réglementation sur la prospection téléphonique invite simplement à exercer le métier différemment, en mettant l'accent sur la qualité de la relation et la valorisation du travail accompli.

Faire de la e-réputation le moteur principal de l'activité permet de développer un capital de confiance durable. Plus besoin de courir après les opportunités : ce sont les projets de vos prospects qui viennent naturellement à vous.

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À compter du 1er janvier 2027, le coefficient de conversion de l’électricité utilisé dans le calcul du DPE et de l’audit énergétique passera de 1,9 à 1,7. Une évolution qui pourra améliorer la classe énergétique de nombreux logements, notamment ceux chauffés à l’électricité.

L’arrêté du 19 août 2026 confirme cette nouvelle évolution du Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) et de l’audit énergétique réglementaire.

Après être passé de 2,3 à 1,9 au 1er janvier 2026, le coefficient permettant de convertir l’électricité consommée en énergie primaire sera abaissé à 1,7 au 1er janvier 2027.

Pourquoi ce changement peut-il améliorer un DPE ?

Dans le calcul du DPE, l’électricité consommée par un logement est convertie en énergie primaire à l’aide d’un coefficient.

Actuellement, 1 kWh d’électricité consommé correspond à 1,9 kWh d’énergie primaire. À partir de 2027, cette même consommation sera comptabilisée avec un coefficient de 1,7.

Le calcul deviendra donc plus favorable aux logements utilisant fortement l’électricité, notamment pour :

·      le chauffage électrique;

·      la production d’eau chaude sanitaire ;

·      les logements équipés d’une pompe à chaleur.

Tous les logements concernés ne changeront cependant pas automatiquement de classe. L’évolution dépendra notamment de leur consommation, de leurs équipements et de leur proximité avec le seuil d’une autre étiquette.

Selon les estimations officielles, environ 300 000 résidences principales pourraient sortir des classes F et G grâce à cette évolution.

Un logement pourra changer de classe sans travaux

C’est l’une des principales conséquences de cette réforme : un logement pourra obtenir une meilleure étiquette énergétique sans qu’aucuns travaux n’aient été réalisés.

Le bâtiment, son isolation ou son système de chauffage ne changent pas. Seul le mode de calcul de la consommation électrique évolue.

Selon sa situation, un logement pourra ainsi passer par exemple : de G à F, de F à E, voire de E à D.

Cette évolution peut avoir des conséquences importantes pour les professionnels de l’immobilier, puisque l’étiquette DPE intervient directement dans la commercialisation, la vente et la location d’un bien.

Quelle sera la future classe énergétique de votre bien ?

Pour anticiper cette évolution, Activ’Expertise met à disposition un simulateur permettant d’estimer dès maintenant la future classe énergétique d’un logement avec le coefficient de 1,7.

À partir des informations du DPE actuel, vous pouvez rapidement identifier si un logement est susceptible de bénéficier d’une meilleure étiquette au 1er janvier 2027.

👉 Simuler la future classe énergétique de votre bien

Pour un mandataire immobilier, cet outil permet notamment d’identifier les logements actuellement classés E, F ou G dont la situation pourrait évoluer.

Quelles conséquences pour la vente et la location ?

Une nouvelle étiquette énergétique peut avoir plusieurs répercussions.

Pour les annonces immobilières, il faudra veiller à utiliser la nouvelle classe énergétique lorsqu’elle sera officiellement disponible, notamment pour les logements qui ne seront plus considérés comme des biens à consommation énergétique excessive.

L’impact peut également être important en location. Depuis le 1er janvier 2025, certains logements classés G ne peuvent plus être proposés à la location dans le cadre des règles de décence énergétique. Ces restrictions concerneront ensuite les logements classés F en 2028, puis E en 2034.

Une amélioration de l’étiquette pourra donc modifier la situation réglementaire de certains logements.

Quel impact sur l’audit énergétique ?

L’évolution du DPE peut également avoir des conséquences lors d’une vente.

Depuis le 1er janvier 2025, l’audit énergétique réglementaire est obligatoire pour la vente de certaines maisons individuelles et de certains bâtiments d’habitation en mono propriété classés E, F ou G.

Un logement actuellement classé E qui passerait en D avec le nouveau coefficient pourrait donc voir évoluer les obligations associées à sa commercialisation, selon sa situation et la date de la transaction.

D’où l’intérêt, pour les professionnels de l’immobilier, d’anticiper dès maintenant les changements possibles.

Faudra-t-il refaire les DPE existants ?

Non.

Les DPE réalisés avant le 1er janvier 2027 et encore valides conserveront leur durée de validité initiale.

À compter du 1er janvier 2027, une attestation officielle mentionnant la nouvelle étiquette énergétique pourra être téléchargée gratuitement sur l’Observatoire DPE-Audit de l’ADEME.

Cette attestation actualisera uniquement la classe énergétique obtenue avec le nouveau coefficient. Les données du diagnostic ne seront pas modifiées et sa date de fin de validité restera identique.

Un dispositif similaire est prévu pour les audits énergétiques en cours de validité.

Professionnels de l’immobilier : anticipez dès maintenant

Pour les conseillers immobiliers, administrateurs de biens, syndics, notaires et autres professionnels du secteur, l’enjeu est désormais d’identifier les biens susceptibles d’être concernés.

Vous avez dans votre portefeuille un logement chauffé à l’électricité actuellement classé E, F ou G ?

Testez dès maintenant sa future étiquette énergétique grâce ausimulateur Activ’Expertise.

👉 Accéder au simulateur

Les diagnostiqueurs du réseau Activ’Expertise restent également à vos côtés pour vous aider à comprendre ces évolutions réglementaires et à sécuriser vos ventes et locations.