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5 trucs et astuces pour se lancer et cartonner sur les réseaux sociaux

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2 avril 2024

À l'aube d'un marché immobilier revitalisé par le retour des acheteurs, l'heure est à l'action pour vous mandataires immobiliers. Il est impératif d'investir intelligemment dans votre image, vos outils et surtout, dans votre présence en ligne, pour capitaliser sur cette renaissance du secteur. Oubliez les hésitations : les réseaux sociaux, bien que parfois intimidants, sont le terrain incontournable où se joue aujourd'hui la visibilité de votre marque personnelle.

Dans ce contexte effervescent, saisir les rênes de votre stratégie digitale n'est pas juste une option, mais une nécessité stratégique pour se distinguer et attirer à la fois vendeurs et acheteurs. Laissez derrière vous les appréhensions et plongez dans l'univers des réseaux sociaux avec détermination. Ce guide concocté par la Maison des Mandataires est votre feuille de route pour transformer les défis en opportunités, grâce aux plateformes telles que Facebook, Instagram et LinkedIn.

1. Se créer un bon profil et l’optimiser pour chaque plateforme

Tout d’abord, assurez-vous que votre profil sur chaque réseau social est complet, professionnel, et optimisé pour la recherche. Cela inclut une photo de profil claire (votre logo ou une photo professionnelle de vous), une bannière/image de couverture attrayante qui représente votre marque, une bio/description concise qui met en avant votre expertise et ce que vous proposez, et des liens vers votre site web ou d'autres plateformes sociales. De plus, utilisez des mots-clés liés à l'immobilier, à votre secteur géographique et à vos spécialités (si vous en avez…) pour améliorer votre visibilité dans les recherches.

Chaque plateforme (FB, Instagram, LinkedIn) a un positionnement spécifique, donc veillez bien à adapter votre profil sur chacune de ces plateformes afin de maximiser votre visibilité : par exemple, même si cela semble une évidence, le ton décalé nous semble plus adapté à Facebook qu’à LinkedIn.

2. Établissez un planning de posts et respectez-le pour garantir la régularité

La régularité des publications n'est pas seulement bénéfique pour maintenir l'engagement de votre audience, mais elle joue également un rôle crucial dans la manière dont les algorithmes de Facebook, Instagram, et LinkedIn priorisent et affichent votre contenu. Ces plateformes favorisent les comptes qui postent régulièrement, percevant cette activité comme un indicateur de pertinence et de fiabilité. En publiant selon un calendrier constant, vous signalez aux algorithmes que votre contenu est à jour et engageant, ce qui augmente les chances que vos posts soient présentés à un plus large public. Cela crée un cercle vertueux où la régularité améliore votre visibilité, ce qui à son tour peut augmenter l'interaction avec vos posts et ainsi renforcer la position de votre contenu dans les fils d'actualité des utilisateurs.

Mais quand on démarre, cela semble une montagne insurmontable… Créer un calendrier éditorial (sur 1 ou même 2 semaines) vous aide à organiser à l'avance le type de contenu à publier, les moments de publication, et les plateformes spécifiques pour chaque post. Cela assure une présence régulière et prévisible sur les réseaux sociaux, ce qui est crucial pour bâtir et maintenir l'engagement de votre audience. Un planning bien structuré vous permet également de couvrir tous les aspects de votre activité et d'aborder différents thèmes qui intéressent vos followers, tout en vous laissant la flexibilité de réagir à l'actualité ou à des opportunités de dernière minute. L'utilisation d'outils de planification et de programmation de posts peut grandement simplifier ce processus, vous permettant de gérer efficacement votre temps et de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité tout en maintenant une présence active et engageante sur les réseaux sociaux.

3. Créez du contenu de qualité et utilisez les hashtags stratégiquement

Concentrez-vous sur la production d'un contenu varié qui montre votre expertise et les biens que vous avez en vente. Cela peut inclure des vidéos de visite virtuelle, des photos de haute résolution, des infographies sur le processus d'achat ou de vente, et des articles qui vous positionnent comme une référence dans le secteur immobilier. D’ailleurs, la Maison des Mandataires crée régulièrement pour vous du contenu, alors n’hésitez pas à le réutiliser, c’est déjà ça de gagné !

En même temps, l'utilisation stratégique des hashtags est cruciale pour augmenter la visibilité de vos publications. Intégrez des hashtags liés à l'immobilier, ainsi que des hashtags spécifiques à votre localité, pour toucher à la fois une audience générale intéressée par l'immobilier et des personnes spécifiques à votre zone géographique. Cette approche vous aidera à capturer l'attention des vendeurs et des acquéreurs potentiels, en faisant de vos contenus des points de rencontre entre votre offre et la demande du marché.

4. Engagez-vous avec votre communauté

L'interaction avec votre audience sur Facebook, Instagram, et LinkedIn ne se limite pas à la publication de contenu. Répondre aux commentaires, poser des questions dans vos posts pour encourager les réponses, utiliser des sondages dans les stories Instagram, organiser des sessions de questions-réponses en live, et commenter les publications d'autres comptes liés à l'immobilier ou à la vie locale dans votre secteur sont des exemples concrets qui peuvent augmenter l'engagement. Par exemple, si vous publiez un article de blog sur les tendances du marché local, invitez vos abonnés à partager leurs propres observations ou questions.

L'engagement de la communauté influence positivement les algorithmes de ces plateformes. Quand vos followers interagissent avec votre contenu par des likes, des commentaires, et des partages, cela signale aux algorithmes que votre contenu est pertinent et engageant. En conséquence, les plateformes sont plus susceptibles de montrer vos publications à une plus large portion de votre audience et même au-delà, à des personnes qui ne vous suivent pas encore mais qui ont des intérêts similaires. Cela crée un effet boule de neige, où l'engagement initial avec quelques utilisateurs peut augmenter exponentiellement la visibilité et l'attrait de votre profil.

De plus, en construisant des relations solides avec votre audience grâce à une interaction authentique, vous encouragez la fidélité et la confiance envers votre marque, ce qui est essentiel pour convertir les followers en clients. L'engagement régulier contribue également à une meilleure compréhension des besoins et préférences de votre public, vous permettant d'ajuster votre stratégie de contenu pour être encore plus ciblée et efficace.

5. Analysez vos résultats et ajustez votre stratégie

La mesure et l'analyse de la performance de votre contenu sur chacune des plateformes vous fournissent des informations précieuses pour affiner votre stratégie. En particulier, voici 3 indicateurs clés à surveiller tout particulièrement :

  • Taux d'engagement : Cet indicateur est fondamental car il reflète la manière dont votre audience interagit avec votre contenu. Un taux d'engagement élevé signifie que votre contenu est pertinent et intéressant pour votre public, ce qui est essentiel pour construire des relations solides et maintenir une communauté active. Par exemple, si vous remarquez que les vidéos de visite virtuelle de biens immobiliers génèrent un engagement plus élevé que les posts textuels, cela signifie que vous devriez envisager d'augmenter la fréquence de ce type de contenu.
  • Portée et impressions : La portée mesure le nombre de personnes uniques qui ont vu votre publication, tandis que les impressions indiquent combien de fois votre contenu a été vu. Ces indicateurs vous aident à comprendre l'étendue de votre visibilité sur la plateforme et l'efficacité de votre contenu à attirer l'attention au-delà de votre cercle immédiat de followers. Une portée élargie signifie que vous touchez non seulement votre audience existante mais aussi de nouveaux utilisateurs, ce qui est essentiel pour la croissance de votre marque personnelle sur les réseaux sociaux. Si vous observez une baisse, cela peut indiquer le besoin de revoir vos hashtags ou de publier à des heures différentes.
  • Conversions : Pour ceux qui utilisent les réseaux sociaux dans le but de générer de développer concrètement leur activité, le suivi des conversions est essentiel. Que ce soit des leads générés, des contacts pris, ou des visites sur votre site web, les conversions sont l'indicateur ultime de l'efficacité de votre contenu en termes de réalisation de vos objectifs d'affaires. Mesurer les conversions vous aide à comprendre non seulement l'intérêt suscité par votre contenu, mais surtout l'action concrète qu'il a inspirée. Pour un mandataire immobilier, une conversion peut signifier une demande d'information, une prise de rendez-vous pour une visite, ou le remplissage d'un formulaire de contact, indiquant une intention directe de la part de l'utilisateur d'engager davantage avec vos services.

En analysant ces indicateurs, vous pouvez identifier les types de contenu qui fonctionnent le mieux, les meilleurs moments pour publier, et ajuster votre stratégie de contenu pour maximiser l'engagement et la conversion. Par exemple, si vous découvrez que vos posts immobiliers haut de gamme génèrent plus d'engagement le week-end, vous pourriez décider de programmer plus de contenu de ce type pendant ces jours. L'utilisation régulière des « insights » fournis par les plateformes vous permet d'affiner continuellement votre approche pour atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement.

Enfin, dernier petit conseil en plus (c’est cadeau !) : soyez discipliné (pensez à réserver un petit peu de temps tous les jours pour cette tâche dont les résultats peuvent tarder à venir ce qui peut décourager) et n’ayez pas peur d’être vous-mêmes, avec vos tendances mais aussi vos imperfections. N’oubliez pas que c’est en essayant de plaire à tout le monde qu’on en devient lisse et inintéressant, ce qui fera un flop sur les réseaux sociaux.

Alors, à vos claviers (Christian) !!

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